常見問題FAQ

購物說明

出貨日

一般出貨日為週一至週六
休假日為每週日及國定假日(FB粉絲團及時公布)
如無庫存需等候調貨或製作5~30天不等
可先來電洽詢庫存07-2265068。

付款方式詳細說明

1.線上支付
由歐付寶技術提供,可線上刷卡、超商繳款等多元方式付款。
支付完成後盛凡會立即寄出貨品並與您聯繫,請填寫完整聯繫方式。
2.銀行轉帳
訂購完成會給您「轉帳帳戶」資訊,轉帳完成後將「轉帳日期、轉帳後五碼、姓名、金額」告知客服確認付款完成。之後會立即為您寄出貨品。
3.貨到付款
訂購完成需填寫正確寄送資訊,同時會有服務人員與您確認訂單,再寄出貨品。
4.到店支付
目前台灣門市位於,高雄市新興區中正二路242號,週一至週六,營業時間上午10:00至晚上20:00。到店支付前請先與服務人員確認是否現場有貨,並為您保留。門市電話:07-2265068。

寄送方式詳細說明

1.嘉里大榮
鎏金佛神像與部分較重及大件貨品均以嘉里大榮寄出,請選擇此項寄送方式。
2.中華郵政
香品及茶具等部分較小及較輕貨品均以中華郵政寄出,請選擇此項寄送方式。
3.貨到付款
方便北部民眾洽購,建議尚未現場欣賞過盛凡鎏金佛像的民眾以此方式購買。
4.到店親取
目前台灣門市位於,高雄市新興區中正二路242號,週一至週六,營業時間上午10:00至晚上20:00。到店支付前請先與服務人員確認是否現場有貨,並為您保留。門市電話:07-2265068。

其他注意事項

收貨問題

1.收到貨品後,請務必先確認產品完整性。
2.收到貨品後,如有任何問題請先拍照存證,再聯絡我們,我們會儘快為您處理。
3.恕無法指定到貨精確時間點,僅能以上午、下午、晚上時段區分,請務必注意時間。
4.如有其他問題歡迎於營業時間撥打+886-7-2265068,感謝您的支持與愛護。

關於大陸淘寶(價格低廉)聲明

非正常管道假貨充斥

近年來有部分不肖廠商假借盛凡之名販售仿品,以致消費者損失權益。

如何購買正品?

建議台灣、國外客戶可與台灣直營或經銷門市洽詢。
大陸地區客戶,也可以與台灣客服聯繫,會請盛凡大陸分公司寄出正品給您。

價格實惠品質保證

價格部分均含售後服務以及保固,請勿因小失大,保護自己的消費權益。

關於大陸淘寶請購問題一覽

正品問題:
台灣盛凡並未在大陸淘寶設立。
曾有淘寶假借使用盛凡照片販賣非盛凡產品。
無法保證於大陸淘寶請購是否為真品。

服務保固問題:
建議台灣客戶於台灣經銷及直營門市請購,享有完整的保固服務。
於大陸請購之產品並未享台灣盛凡保固服務範圍。

非正品延伸問題:
跨國訂購之產品其物流與金流等問題繁多,請小心購買。
有仿盛凡鑄造產品,但因技術粗糙更易有鏽化及品質不良問題。

其他建議:
台灣盛凡於特別節日及活動均有優惠價格,CP值更勝於在大陸購買來路不明產品。
無論是否在盛凡請購,佛神像主為供奉敬仰,務必注意其來源。

地區客戶建議:
大陸客戶建議於大陸盛凡直營或經銷門市洽詢訂購。
台灣及國外客戶建議於台灣盛凡直營或經銷門市洽詢訂購。

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